CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành của Laptop Hải Âu :

1. Thời gian nhận laptop bảo hành:

– Nhận bảo hành từ 10h00 – 18h00 từ thứ 2 đến thứ 7.

2. Thời gian bảo hành:

– LAPTOP  được bảo hành 03 tháng  phần cứng và phần mềm .

3. Quy định bảo hành:

– Laptop bảo hành phải mang trực tiếp đến cửa hàng Laptophaiau.com 

– Laptop chỉ được bảo hành khi laptop còn trong thời hạn bảo hành và còn đầy đủ tem bảo hành dán trực tiếp trên từng linh kiện  laptop và tem bảo hành phải còn nguyên vẹn , không bị rách tem , bong tróc tem , tem bị biến dạng ,không được tẩy xóa tem mờ tem , dán đè..... tháo ra dán lại hoặc mất tem

4. Quy cách bảo hành:

– Hàng mới mua trong vòng 07 ngày sẽ được đổi ngay laptop cùng loại nếu máy lỗi phần cứng không giải quyết liền được (không giữ máy lại).

- Trường hợp hàng mua trên 7 ngày và còn trong thời hạn bảo hành nếu không xử lý liền được sẽ được nhận lại bảo hành từ 2 - 5 ngày 

>> Chú ý : Với điều kiện đổi máy trong 7 ngày mới mua , máy không bị trầy xước và còn nguyên vẹn , tem bảo hành không bị dán đè, rách, mờ, tẩy xóa…

LAPTOP HẢI ÂU : Không bảo hành máy bị tác động vật lý bên ngoài như rơi rớt bể vỡ ,biến dạng, cấn móp  , vào nước ......

LAPTOP HẢI ÂU: không giải quyết bảo hành với các trường hợp bị lỗi của màn hình về chảy mực màn hình , bể màn hình,  cấn bầm màn hình , đốm trắng - đen màn hình , khi mua quý khách vui lòng kiểm tra màn hình

Laptop HẢI ÂU : không giải quyết đổi trả hàng sau khi mua máy

3/ Dịch Vụ Hỗ Trợ đối với Sản phẩm hết Bảo Hành:

– Hỗ trợ nâng cấp , thay thế linh kiện hư hỏng (có phí )

– Tư vấn, chuẩn đoán, sửa chữa Laptop khi có hư hỏng ( hết bảo hành ) với mức phí  ưu đãi.

Lưu ý: thời gian nhận bảo hành từ 10h đến 18h từ thứ 2 đến thứ 7.

LAPTOP HẢI ÂU XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ TIN TƯỞNG VÀ ỦNG HỘ !

Hotline : 0906 851 477 - 0932 041 715

 

1900 8682
Liên hệ cửa hàng
Gọi miễn phí
Chat trên Zalo
Chat trên Zalo